2019年，Zen亚博desk过渡到完全由aws部署的托管模式。

Zendesk托管用户服务数据的AW亚博S区域

我们目前在以下AWS区域托管用户服务数据:

• 美国东部(弗吉尼亚州北部)
• 美国东部(俄亥俄州)
• 美国西部(俄勒冈州)
• 经济区(爱尔兰)
• 经济区(法兰克福)
• 亚太(东京)
• 亚太(悉尼)

数据位置协议

请注意，Zendesk仅在订阅者购亚博买我们服务数据的地方对订阅者服务数据的托管位置作出承诺数据中心位置外接程序(无论是单独购买数据中心位置外接程序，还是在已购买的服务计划中包含数据中心位置外接程序)。请阅读区域数据托管政策在这里阅读有关这一承诺的例外情况。

为平衡需求、提高性能并提供最佳服务，我们可能会在不另行通知的情况下在不同地区之间移动帐户数据。如果帐户购买了数据位置附加组件，我们将确保区域移动停留在所需的国家或法律边界内。

获取托管服务数据的物理地址

根据要求，我们可以与我们托管您的服务数据的亚马逊网络服务(AWS)区域(AWS可能将其描述为国家、国家内的地理区域、州和/或城市的一般区域)通信。

由于AWS在技术层面的操作方式，我们无法提供托管您的服务数据的确切物理地址。这是基于AWS本身的架构。AWS在全球各地都有“区域”。在这些区域中存在“可用性区域”或“可用区”的概念。在AWS中创建资产时，资产位于特定区域的一个或多个AZ中。无论资产所有者选择在区域内复制数据还是跨区域复制数据，AWS本身都可以将区域内的数据复制到其他AZ。结果是，Zendesk用户服务数据存在亚博于给定区域内的许多设施中。此外，出于安全考虑，AWS不正式批准其数据中心建筑物或相关设施的具体位置的通信。

如果您需要知道Zendesk子域托管在哪个AWS区域，亚博联系Zendes亚博k客户支持．