2019年，Zen亚博desk过渡到完全部署aws的托管模式。

Zendesk托管订户服务数据的AW亚博S区域

我们目前在以下AWS区域托管订户服务数据:

• 美国东部(弗吉尼亚北部)
• 美国东部(俄亥俄州)
• 美国西部(俄勒冈州)
• 经济区(爱尔兰)
• 经济区(法兰克福)
• 亚太(东京)
• 亚太(悉尼)

数据位置协议

请注意，Zendesk仅对订阅者购亚博买我们的服务数据的托管位置做出承诺数据中心位置附加组件(要么单独购买数据中心位置附加组件，要么将数据中心位置附加组件包含在购买的服务计划中)。请阅读区域数据托管政策在这里阅读这一承诺的例外情况。

为了平衡需求、提高性能和提供最佳服务，我们可能会在不另行通知的情况下在区域之间移动账户数据。如果帐户购买了数据位置附加组件，我们将确保区域移动保持在所需的国家或法律边界内。

获取托管服务数据的物理地址

应请求，我们可以就我们托管您的服务数据的亚马逊网络服务(AWS)区域(一般区域，AWS可将其描述为国家、国家、州和/或城市中的地理区域)进行通信。

由于AWS在技术层面的操作方式，我们无法提供托管您的服务数据的确切物理地址。这是基于AWS本身的架构。AWS在全球都有“区域”。在这些区域中存在“可用区”或“可用区”的概念。在AWS中创建资产时，它位于特定区域的一个或多个AZ中。无论资产所有者选择在区域内或跨区域复制数据，AWS本身都可以将区域内的数据复制到其他可用分区。结果是Zendesk订户服务数据存在于亚博给定区域内的许多设施中。此外，出于安全目的，AWS并未正式批准其数据中心建筑物或相关设施的特定位置的通信。

如果您需要知道您的Zendesk子域托管在哪个AWS区域，亚博请联系Zende亚博sk客户支持．