问题
我有另一个平台或票务系统的信息,我想迁移到Zendesk。亚博亚博我该怎么做呢?
回答
虽然不是所有的东西都可以通过用户界面迁移到Zendesk,但是您可以利用各种各样的资亚博源和特性来导入信息。亚博电脑端请参阅下面的资源列表,以导入每种类型的信息。亚博电脑端
票
- 导入外部票证的最直接方式是通过核心API:票据导入。该方法要求您创建并调用API来导入外部票据数据。
- 如果您对使用该API感到不自在,请检查亚博Zendesk市场对于第三方应用程序,可能能够协助这个过程。
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的亚博Zendesk伙伴也可以帮助您导入信息到您的帐户。
1评论
要从任何其他平台或CSV文件自动迁移到Zendesk,请务必检查亚博Help Desk迁移。这是Zendesk认证的合作伙伴,亚博提供快速的数据标准和自定义字段传输,映射选项,以及免费的演示来测试服务。
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