屏蔽号码是指当您呼叫客户时，每次使用标准的通过浏览器呼叫选项进行呼叫时，您的电话号码都会被屏蔽的号码所取代。当电话的接收者收到电话时，他们会看到被屏蔽的号码作为来电显示。当他们接你的电话时，通话记录在“销售”中。
你只能屏蔽电话号码，不能屏蔽短信号码。Sell发送的文本显示的是用户的语音号码，而不是隐藏的语音号码。
注意:请谨慎使用遮罩。如果您屏蔽了一个号码，而客户试图通过该屏蔽号码回拨给您，则该呼叫将在Sell之外进行，并且不会在您的Sell帐户中记录或跟踪。
使用分配给您的唯一电话号码，因为您不能与其他座席共享相同的号码。
来掩盖你的卖出号码
- 联系亚博Zendesk客户支持请求电话号码屏蔽。
- 向支持团队提供以下信息，以便他们为您设置屏蔽(为此，您必须通过电话连接)。
- 支持团队可以与您联系的联系电话号码。这不是你的掩码。它可以是您的销售号码或您希望支持团队联系您的任何其他号码。
- 要用作掩蔽号的数字。
- 您正在工作的时区。
注意:当Zend亚博esk客户支持呼叫您时，您将需要两台可以同时使用的设备或线路。 - 亚博Zendesk客户支持通过您提供的联系电话号码呼叫您，然后他们也会通过Twilio(电话服务提供商)控制台呼叫您的屏蔽号码。
- 在与一台设备(D1)上的Zendesk客户支持保持连线的同时，亚博接听另一台设备(D2)上的屏蔽号码。
- 亚博Zendesk客户支持将为您读一个六位数的代码。当出现提示时，在D2设备上输入六位数代码来验证数字。
您的掩码已被验证。
- 亚博Zendesk客户支持将激活屏蔽号，并在它到位时进行确认。
当屏蔽号码被激活时，您的号码将被屏蔽通过浏览器调用从你的“声音销售”账户中提取。通过转接号码呼叫的选项不受此影响。
2的评论
你好,
是否可以使用一个用户的Sell号码作为其他代理的屏蔽号码?
嗨，艾哈迈德，感谢你在这里写作!是的，应该可以使用一个用户的Sell号码。
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