问题
为什么我收到一封电子邮件,说我的Zendesk帐户已被授予帐户假设?亚博
回答
当您的帐户管理员授予Zendesk访问您的帐户以排除问题的能力时,就会发生这种情况。亚博授权访问您的帐户是通过启用帐户假设功能来完成的。这有时是必要的,以便尽快帮助您的支持请求。作为一项额外的安全措施,Zendesk将在启用此功能时向该帐亚博户的所有管理员发送电子邮件。
有关帐户假设的更多信息,请参阅文章:授予Zendesk亚博对您帐户的临时访问权限.
为什么我收到一封电子邮件,说我的Zendesk帐户已被授予帐户假设?亚博
当您的帐户管理员授予Zendesk访问您的帐户以排除问题的能力时,就会发生这种情况。亚博授权访问您的帐户是通过启用帐户假设功能来完成的。这有时是必要的,以便尽快帮助您的支持请求。作为一项额外的安全措施,Zendesk将在启用此功能时向该帐亚博户的所有管理员发送电子邮件。
有关帐户假设的更多信息,请参阅文章:授予Zendesk亚博对您帐户的临时访问权限.
2的评论
作为一名管理员,当我允许“Account Assumption”支持ZD时,我们的ZD实例中的几个人会收到通知。ZD如何决定通知谁?
当启用帐户假设时,该帐户上的所有管理员都会收到通知。目前,没有选择接收通知的特定用户的选项。系统会自动向所有Admin角色的用户发送帐户假设邮件通知。
希望这能澄清!
请登录留下评论。