本·范·伊滕
-
总活动322
-
最后一个活动
-
成员自
-
后0的用户
-
紧随其后的是125个用户
-
票29
-
订阅218
活动概述
Ben Van Iten的最新活动-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
我试图导入用户或组织，并得到一个错误
问题症状尝试将用户或组织导入Zendesk帐户时出现错误。亚博解决步骤与用户或组织导入相关的大多数错误是由于for…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
错误:“仅查看。”您需要启用Chat以回复此对话。"
问题症状当我试图对票据进行注释时，我收到此错误:仅查看。您需要启用Chat以回复此对话。解决步骤此错误发生在用户…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
当只有一个座席时，如何转让聊天许可证?
我们只有Zendesk Chat的一个许可证，正试图将其转让给团队的另一名成亚博员。我该怎么做呢?为什么没有转移Chat座位的选项?答案是……
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
消息错误:对话正在进行中
问题症状当我尝试查看票据时，收到错误信息:对话正在进行中。一位代理正在和这位顾客谈话。解决步骤此错误意味着您无权查看…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
为什么我不能再访问数据导出?
我以前可以访问我的Zendesk帐户中的导出数据。亚博为什么缺少这个选项?将数据导出为JSON、CSV或XML文件的能力现在仅限于管理员…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
为什么我的账户突然有聊天功能了?
我的团队从未使用Zendesk聊天，但我注意到它现在在我的帐户上。亚博为什么我突然能上聊天了?当您的帐户升级为Suite帐户时，您…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
Instagram的直接消息不会在Zendesk中创建门票亚博
问题症状我们的客户通过Instagram Direct发送了消息，但在Zendesk中没有创建门票。亚博这可能发生在Instagram更新导致你和朋友之间的不同步时。
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
我无法添加多个Instagram帐户
当我尝试添加第二个Instagram帐户时，我没有看到该帐户显示在下拉菜单中。您要添加的Instagram帐户已连接到您的Fa…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
我无法将我的Facebook帐户添加到Zendesk亚博
问题症状当我尝试将Facebook帐户添加到Zendesk时，Facebook Messenger没有被列为我可亚博以添加的频道。没有添加Facebook的选项。我如何将Zendesk连接到Face亚博book Me…
-
本·范·伊滕创建了一篇文章，
在使用Facebook Messenger之前，我需要在我的账户中添加社交信息吗?
我想把Facebook Messenger和我的账户整合在一起。我是否需要先在我的帐户中添加社交信息?回答:如果你使用的是Suite计划，你就可以将社交消息集成到…