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要创建报告
- 在Ze亚博ndesk Explore中,单击报告()图标。
- 在Reports库中,单击新报告。
- 在选择数据集页面,点击支持>支持-票务,然后点击开始报告。将打开报表生成器。
- 现在,创建一个标准计算度量显示在到期日之前或之后票务已解决的天数。点击计算(),然后标准计算度量。
- 在标准计算度量页面,复制下面的公式并将其粘贴到度量编辑器中。为指标添加一个标题,比如到期日。它看起来像下面的截图:
DATE_DIFF([Ticket solved - Timestamp],[Ticket due - Timestamp],"nb_of_days")
提示:如果你的工作语言不是英语,阅读本文以帮助您以您的语言输入Explore公式。 - 我n的指标面板中,单击添加。
- 从指标列表中选择计算指标>到期日,然后单击应用。
- 确保度量聚合器到期日设为AVG。有关更多信息,请参见选择度量聚合器。
- 在行面板中,单击添加。
- 从属性列表中选择票>票组,然后单击应用。
- 点击图表配置(),然后显示格式。改变AVG(截止日期)来先进。然后复制下面的格式并替换文本显示格式编辑器。
如果(AVG(到期日交货)< 0)则
{
“写成backgroundColor”:“”,
“精度”:0,
“规模”:1、
“前缀”:“”,
“decimalSeparator”:“。”
“斜体”:假的,
“大胆”:假的,
“后缀”:“”,
“fontColor”:“# 228 b22”,
"thousandsSeparator": "
}
ELIF (AVG(到期日交货)> 1)然后
{
“fontColor”:“# ff0000”
}
其他的
{
“fontColor”:“000000 #”
}
ENDIF
这将根据您的代理是在到期日之前还是超过到期日来更改值的颜色。
报告完成了!下面的截图就是一个例子。
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