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管理中心>频道>经典> Web小部件
您可以通过从网页或帮助中心删除代码来删除小部件的单个实例。你可以通过在Zendesk Support中禁用小部件来关闭它的所有实例。亚博
相关文章:
从网页中删除小部件
- 中删除代码网页。
从帮助中心中删除小部件
- 在管理中心,按渠道图标(),然后选择经典的> Web Widget。
- 单击设置选项卡。
- 单击添加到帮助中心切换以删除小部件。
禁用小部件,并防止它出现在您的网站和帮助中心
- 在管理中心,按渠道图标(),然后选择经典的> Web Widget。
- 单击定制选项卡。
- 旁边触点形式,闲谈,聊天,帮助中心,点击各切换到从。
所有三个小部件组件都必须关闭。
- 点击保存。小部件将不会出现在您的网站或帮助中心。
4评论
我的帐户内的设置与本文中介绍的略有不同。对于你们中有同样情况的人,这是我如何从帮助中心页面禁用聊天机器人的:
1.
2.当在管理控制台时
嗨,罗伯塔,
谢谢你的分享。我们很感激。由于消息在您的帐户中启用,有不同的方法禁用小部件。请注意,启用Zendesk消息传递后,Web SDK将取代经典的小部件。亚博欲了解更多信息,请查看这篇文章:在Web SDK中使用消息传递
我希望这对你有所帮助!
Aubree你提到了“有另一种方法可以禁用Widget”。你能把文章链接起来吗?
我试图禁用Web小部件,并确保它不可见,但我不想删除代码。
你可以屏蔽web小部件这样它就会隐藏在你的网页上。
希望这能有所帮助!
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