您可以使用产品托盘轻松地从一个Zendesk产品切换到另一个产亚博品。您可以在产品托盘中获取产品和测试版。
从一种产品转换到另一种产品
- 单击亚博Zendesk产品图标(),然后选择你想要打开的产品。
所选产品将在一个新的浏览器选项卡中打开。对于Talk,该图标作为Talk设置或Talk文档的快捷方式,具体取决于您的角色。
您可以使用产品托盘轻松地从一个Zendesk产品切换到另一个产亚博品。您可以在产品托盘中获取产品和测试版。
从一种产品转换到另一种产品
所选产品将在一个新的浏览器选项卡中打开。对于Talk,该图标作为Talk设置或Talk文档的快捷方式,具体取决于您的角色。
6个评论
在响应支持票据时,如何在不丢失正在进行的电子邮件的情况下响应Talk电话?
当您正在处理支持票据并且需要接听电话时,您将不会丢失支持票据上的电子邮件,因为需要重新打开另一个选项卡进行单独的票据对话。
您也可以参考我们的文档关于Zendesk代亚博理工作区.
我希望这能有所帮助!祝你有愉快的一天!
设置在哪里?
大多数设置都可以在Admin Center中找到,可以从本文中描述的产品托盘中找到。
你好,你需要成为Zendesk管理员(像Salesfo亚博rce)才能制作工作流和创建视图吗?
您应该能够根据您所在的计划级别设置这些权限。我建议你看看这篇文章:管理自定义角色
你还可以看看这篇文章,如何创建视图:创建视图来管理票据工作流
我希望这能有所帮助!
请登录留下评论。