问题
我在使用Talk Lite或者这个月没有使用Talk,但是,我仍然被收取1美元的使用费?
回答
Talk Lite的订阅费用是每个代理0美元,Talk试用是免费的。然而,如果你的账户上有一个活跃的电话号码,你每个月都会根据这个号码收费。
当免费试用套件开始时,您将自动分配一个试用期内的Talk号码。如果您计划订阅Zendesk,但不希望使用Talk,则需要删亚博除该号码以避免使用费用。
电话号码的价格取决于购买电话号码的国家。例如,从美国和加拿大拨打本地电话要1美元,而免费电话要2美元。有关各国的完整价格列表,请参阅以下文章:亚博Zendesk谈号码可用性和定价.
如果你想删除你的Talk号码而不收取这个月费,请参阅文章:管理Zendesk亚博 Talk号码.
2的评论
注意,随机的电话号码可能会出现在你的帐户上,并触发收费。我们仍然在Zendesk设置阶段,亚博没有人登录我们的帐户超过一个月,仍然收到这个美国电话号码的费用。
亚博Zendesk随后暂停了我们的账户,因为我们没有更新账户细节来支付1美元。悬架反转很难处理。
除了和Zendesk打交道的问题。亚博
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