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指南管理>整理内容>整理文章
您可以重新排序一个部分中的所有文章，一个类别中的所有部分，以及帮助中心中的所有类别。您可以手动移动文章、部分和类别，也可以按日期或字母顺序自动对部分中的文章进行排序。
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手动更改文章、部分和类别的顺序
您可以手动更改知识库中文章、部分和类别的顺序。亚博官方app
注意:如果您使用的是Support SDK，请注意，它与web帮助中心上的文章顺序不同。这是iOS和Android都存在的问题。
手动更改文章、部分或类别的顺序
- 在指南中，单击安排内容（
)图标。 - 在安排的文章页中，单击要对部分重新排序的类别的名称，或向下钻取到要对文章重新排序的部分。
- 将光标放置在要重新排序的项目末尾的抓取器上，然后将其拖动到类别或部分中的另一个位置。
您不能重新排序部分中的文章订购物品选项设置为创建日期或按字母顺序。的订购物品该部分的选项必须手动设置。
您的更改将自动保存并在帮助中心中更新。
对部分中的文章进行排序
除了上面部分中描述的手动重新排序文章之外，您还可以自动对部分中的文章进行排序。例如，可以设置文章按日期或字母顺序显示。
对一个部分中的文章进行排序
- 按以下方法编辑该部分:
- 在帮助中心，导航到要排序的部分，然后单击编辑部分在顶部菜单栏。
- 在指南管理中，点击安排内容（)图标，然后向下钻取到要排序的部分。单击节标题末尾的选项菜单，然后选择编辑部分．
- 在帮助中心，导航到要排序的部分，然后单击编辑部分在顶部菜单栏。
- 单击订购物品字段，然后选择一个选项。
- 点击更新．
15个评论
嗨，团队，请建议我如何可以过滤已发布的文章A-Z，因为我目前没有这个功能。我已经尝试过这个选项了:
嗨，Lauren，按字母顺序排序应该把文章从A到z排序。这个顺序可能不会反映在Admin界面上，不过，这有时会让人困惑。如果您作为最终用户预览帮助中心，您应该能够看到字母顺序。
有没有办法按字母顺序对类别进行排序?(所以一个类别中的所有部分都是按字母顺序排列的?)
是的，你可以重新排序你的分类按字母顺序排列，但您需要使用上面提供的步骤手动完成
我们可能会在一个类别中添加数百个章节，因此手动按字母顺序排序会有点令人生畏，特别是添加了一个新类别。我应该说得更清楚的，我道歉。
是否有一种方法可以使用自定义主题编辑器中的代码自动按字母顺序排列?或者，另一种选择是，一个部分的文章自动按字母顺序排列，也会自动按字母顺序排列任何子部分吗?
不幸的是，没有原生的方法来自动重新排序它们。作为一种可能的解决方案，您可以使用API，最接近的是 更新类别端点 ，您需要将其写入脚本。也许脚本将使用List Categories端点来拉出列表，然后按字母顺序对它们进行排序，并为每个列表分配一个位置。然后，脚本将使用Update Category端点来设置类别本身的位置值。然而，请注意，这个建议是一个定制的解决方案的想法，已经超出了我们的支持范围。
谢谢你的建议，切尼!
我们想在一个部分内手动排序文章，但是当查看实际的帮助中心时，它完全乱了顺序。当我清空缓存时，它看起来是正确的，但随后的每次访问都是一团乱。
有办法执行命令吗?
科里莱特，
鉴于你关心的问题，我开了一张罚单。请等待我的电子邮件更新，让我们继续我们的谈话。
大家好，我有一个相关的问题。
在全局文章列表中，我如何按标题的字母顺序排序。你可以按“最后编辑”排序，但不能按标题排序，这看起来很奇怪。
谢谢。
你好斯蒂芬,
不幸的是，在指南管理中没有按字母顺序排序或重新排序所有文章部分的选项。
我们鼓励您在一般产品反馈主题在我们的社区与其他用户谁有类似的需求，并讨论可能的解决方案。具有高参与度的对话最终会被标记出来，供产品经理在进行路线图规划时进行审查。
是否有办法批量更新所有部分的订单?进入每个类别的每个类别并更新它有点乏味和令人生畏。谢谢!
嗨,伙计们,
我注意到，当我从找到文章的区域之外搜索文章时(假设我正在进行一个搜索，然后从给定的文章开始一个新的搜索)，它在页面上找不到，或者在很远的地方。即使我按确切的标题搜索，也会发生这种情况。是否有一种方法，搜索可以重新排序的关键字或%匹配，即使文章是在不同的部分?
谢谢你！
基于关于帮助中心终端用户搜索，在帮助中心上无法对搜索结果进行重新排序。
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