探索功能一个预构建的仪表板显示有关您的Zendesk销售渠道的信息。亚博您可以通过克隆这个指示板来编辑和定制它(参见克隆仪表板).在本文中,您将了解用于Sell的可用报告。
本文包含以下主题:
打开Sell仪表板
按照以下步骤打开Sell指示板。
打开仪表板
- 在Explore中,单击指示板图标()在左侧栏。
- 从仪表板列表中,选择亚博Zendesk出售仪表板。
理解报告
交易选项卡
的交易TAB显示有关您的交易的信息,如收入,赢得和失去的交易,和预测。您可以按时间、交易所有者、团队和组筛选结果。
此指示板中的所有报告都使用销售:销售数据集。
要了解可用的报告,请参见分析你的Zendesk销售渠道亚博。
引导选项卡
的领导选项卡显示有关您的线索,如添加线索,活跃线索和不合格线索的信息。您可以按时间、主要负责人、团队和组筛选结果。
此指示板中的所有报告都使用销售:销售数据集。
要了解可用的报告,请参见分析你的Zendesk销售渠道亚博。
调用选项卡
的调用选项卡显示有关您的Zendesk销售电话的信息,例如呼入和呼出电话亚博,呼叫持续时间等。您可以通过以下方式筛选结果时间,导致所有者,领导业主团队,领导业主组,交易的所有者,交易负责人团队,交易所有者组。
此指示板中的所有报告都使用电话销售:数据集。
要了解可用的报告,请参见分析你的Zendesk卖出呼叫亚博活动。产品标签
的产品TAB显示有关产品销售的信息,例如一段时间内销售了多少产品或哪种产品销售最多。您可以通过以下方式筛选结果时间,交易的所有者,交易负责人团队,交易所有者组。
此指示板中的所有报告都使用销售产品:数据集。
要了解可用的报告,请参见分析Zendesk销售产品的销亚博售情况。
活动选项卡
的活动选项卡显示有关销售活动量和销售团队贡献的信息,包括电子邮件、电话、任务、约会和访问的数量。您可以通过以下方式筛选结果时间,活动的主人,导致所有者,领导所有者组,交易的所有者。
此指示板中的所有报告都使用销售:活动数据集。
要了解可用的报告,请参见分析你的Zendesk销售活动亚博。
4评论
你好,
这是对Explore的一个很好的补充,将极大地帮助使Sell中的报告更加动态。
但是我刚刚注意到,在创建查询时,自定义字段不可用。
你好,
如果我们可以在Zendesk Explore中选择属性Product name,那将是非常酷的。亚博
你能给Zendesk Explore - Sell添加属性“Product Na亚博me”吗?
最好的问候,
卡罗丽娜
我们有Zendesk亚博 Suite Professional和Sell Professional。
当我们进入探索中的Zendesk S亚博ell仪表板时,它是空的。
我们需要启用什么吗?
我想明白了。未设置数据集访问权限。
点击“探索”中的齿轮,然后点击数据集图标,选择团队成员并勾选“出售”框。
这篇文章解释了如何:
https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408831563802
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