我的计划是什么?

在Ze亚博ndesk中，您可以应用安全设置来确保您的私人信息受到保护，并使用自定义登录设置来配置客户访问Zendesk的方式。本文提供了用于安全性和登录设置的资源列表。

本文包含以下类别的文档资源:亚博电脑端

• 亚博Zendesk安全设置
• 亚博Zendesk登录设置
• 支持建议

亚博Zendesk安全设置

增加Zendesk的安全性亚博

• 亚博Zendesk套件可操作的安全指南
• 亚博Zendesk套件产品控制和建议
• 指定接收所需安全通知的电子邮件地址
• 一般安全最佳实践
• 保护敏感信息
• 第三方集成的安全性
• 高级安全性:增强灾难恢复和HIPAA合规性
• 安全，密码，以及拥有更安全的数字生活的机会
• 为Zendesk创建一个安全的环境亚博
• 更改帐户所有者
• 授予Zendesk亚博对您帐户的临时访问权限
• 管理双因素身份验证

亚博Zendesk登录设置

登录Zendesk亚博

• 配置终端用户访问和登录
• 设置密码安全级别
• 客户和代理的分离身份验证方法
• 允许团队成员和最终用户使用多种登录方法
• 使用IP限制限制访问Zendesk支持和您的亚博帮助中心

在Zendesk中应用和使用单点登录选项亚博

• 启用社交和业务单点登录(SSO)
• 为您的Active 亚博Directory/Microsoft环境配置Zendesk
• Zendesk中的单点登录(SSO)选项亚博
• 当您的SSO服务关闭时访问您的亚博Zendesk帐户
• 使用单点登录(SSO)自定义最终用户的知识库、电子邮件模板和票务表单。亚博官方app

设置和配置JWT单点登录

• 启用JWT (JSON Web令牌)单点登录
• 解析JWT请求
• 多品牌-使用多个JWT单点登录url

设置和配置SAML SSO

• 启用SAML单点登录
• 使用Okta设置SAML单点登录
• 使用带有ADFS和SAML的活动目录设置单点登录
• 使用ADFS和SAML从活动目录映射属性

支持建议

看到用户访问和安全部分在支持技术说明中获取更多来自我们客户服务团队的建议。