生成一个新的API令牌

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9日评论

  • Xometry 亚博Zendesk集成公司

    你好,我们最近不得不设置一个新的令牌,当我们试图在我们的Okta实例中使用它时,它似乎不工作。还有其他人遇到过这个问题吗?

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  • 罗素Chee
    亚博Zendesk客户服务

    嘿,
    感谢您在我们的社区帖子中谈到您的API令牌和Okta实例问题。在这种情况下,我要做的是创建一张票,这样我们就可以在内部一起工作,看看会发生什么。下次再聊!

    Russell Chee |高级客户宣传专员|澳大利亚墨尔本

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  • Gokcem Gokce Kaplan

    你好,

    有任何方法,我生成一个api密钥与限制访问?我想写一个应用程序,并添加私人评论门票,从客户的api密钥,我将有完全访问客户数据。我只是想补充一些意见。

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  • 菲利普学

    是的,很高兴知道Api令牌与限制访问

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  • 肖恩Oudavanh

    不确定是否有文件记载的方法,但我能够做到这一点。因此,在您想要的用户下创建api令牌之后,您可以将用户的角色降级为您的自定义角色。授予您的帐户创建自定义角色的权限。API应该根据该角色中定义的内容进行限制。

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  • 亚博Zendesk管理

    我同意,如果知道Api令牌有限制访问就好了

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  • Andres巴尔德斯

    你好,

    我正在使用管理帐户登录管理中心。当我进入应用程序和集成时,我看不到api链接,但只有Salesforce,亚马逊EventBridge的事件连接器,Shopify和Slack。

    是因为我需要在进入应用程序和集成之前设置一些东西吗?我需要特殊权限吗?

    非常感谢你给我的任何建议

    安德烈斯

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  • 丹麦人
    亚博Zendesk工程
    你好安德烈斯,

    当您进入管理中心的个人资料时,您需要确保您的角色确实是管理员。

    如果您确实是管理员,目前没有权限限制。如果同样的问题仍然存在,请直接联系我们的技术支持
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  • 肖恩Gustilo

    我正在照着说明做在这里使用帮助中心API备份我们的知识库。

    我们的Z亚博endesk需要SSO通过Okta登录,所以我已经创建了一个API令牌,并将以下内容放入脚本:

    凭证your_email@domain.com/令牌”

    但是收到错误401。

    是否有其他方法用脚本格式化凭据?

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