视图格式选项“Group by”不会按顺序显示我的自定义字段

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4评论

  • 塞勒斯Dorosti

    我也有同样的问题。视图不是按字母顺序或票证字段的顺序排列的。在我的视图中,我如何控制事物分组的顺序?

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  • 戴夫·戴森
    嗨,赛勒斯,欢迎来到这个社区!视图分组的自定义字段类型是什么?
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  • 塞勒斯Dorosti

    嘿,戴夫,这是一个自定义票证字段,我们称之为“杜达账户计划”。我们希望按这个组对视图进行排序,但需要控制顺序,因此我们的最高付费计划类型位于视图的顶部,最低付费计划类型位于视图的底部。我试图在票证字段设置中重新排序,但这与视图中显示的内容不匹配。我还尝试前缀字段名称,例如…a,企业,b,中型市场,c,中小企业,但这也不行,它没有按字母顺序显示。我不知道该怎么做。

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  • 戴夫·戴森
    嘿,Cyrus,谢谢——如果这是一个下拉字段,那么排序将按照与每个下拉值相关联的Tag的字母顺序进行,而不是显示的值本身。请注意,更改下拉字段值使用的标记会产生一些后果——参见理解标签和票证字段
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