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2022年9月15日 |
2022年12月15日 |
亚博Zendesk将于2022年12月15日停止与Discord的集成。
本公告回答了以下问题:
- 为什么Zend亚博esk要移除这个集成?
- Zende亚博sk会与Discord进行新的整合吗?
- 我需要做什么?
为什么Zend亚博esk要做出这样的改变?
我们在2018年推出了集成，目前产品的用例和功能集还没有实现产品市场的契合。我们的集成用于创建和更新票据，这并不适合像Discord这样的社区消息平台。虽然人们对集成很感兴趣，但目前可用的东西并不能满足客户的需求。
Zende亚博sk会与Discord进行新的整合吗?
我们目前正在探索开发一种新的集成的可能性，该集成专注于通过消息传递的对话体验，我们听说客户更喜欢这种体验。随着计划的发展，我们将分享更多的细节。
我需要做什么?
不需要采取任何行动。从12月15日起，Discord中的机器人将不再运行，集成中的所有数据将被删除。我们建议您在此日期之后从您的Discord服务器上卸载机器人。
6个评论
期待未来的融合。祝Zendesk好运。亚博
谢谢你的服务，非常期待接下来的节目!
等你想明白了，告诉我一声。你刚好有来自AAA电子游戏行业的合作伙伴。：）
谢谢你的通知，你能考虑推迟这个日落，直到你有一个你想要替换它的功能吗?这是我们对多种场景非常感兴趣的一个途径。
感谢您的通知，我们刚刚在不协调的情况下开始我们的业务，期待与Zendesk的整合。亚博下一次更新是什么时候，我们怎么知道?
嗨DJ斯蒂娜支持-感谢你对团队的支持。
不幸的是，我们无法坚持到生命结束，并且已经终止了集成。
当我们有更多关于新集成的细节时，我们将更新这个线程并发布更广泛的公告。
谢谢,
大卫
这是一个糟糕的决定。你没有改进Discord集成，而是删除了它。这是我更喜欢Zendesk而不是其他支持解决方案的唯一原因。亚博
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