假期安排-提前发布
希望未来的迭代能够允许更细粒度的假期安排(IE -我们在圣诞节前一天的中午和新年前一天的下午3点关闭)。现在的解决方法是手动调整那一周的业务安排,然后手动调整接下来的周一。
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嗨,布兰登。
这是一个非常好的特性请求!
# helpsome问候,
托马斯·德席尔瓦
亚博Zendesk顾问@helphouse.io -
谢谢@……!我在想一些简单的东西,比如“这个假期从12/24/19晚上12点开始,到12/25/19早上8点结束。
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你好,
在巴西,狂欢节后的星期三上午是假日。所以,在下午不是假期。
这个请求很好!
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100% !调整日程还有其他影响,我们在今年圣诞节和新年前夜发现了这一点。
当我们在假期后重新更改日程时,我们有一堆票被破坏了,因为从技术上讲,由于日程的改变——他们已经过期了。
这绝对是需要的。
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我一年前就评论过这个问题,但现在又回到这个问题上来,因为仍然没有一个可行的解决方案!亚博Zendesk我们可以得到一些反馈,如果这是在管道?
以下是今年的评论:
完全同意这个要求!去年我们调整了业务安排,这导致了一些奇怪的违规问题——所以我们今年采取了“少休假”的策略,并告诉人们在我们提前发布当天离开之前管理好他们的机票sla。
但当然,我们离开后只有一个人回应,这给了我们团队5分钟的工作时间来回应,这是不可行的。这必须是可以推出的东西,因为我们使用的大多数供应商都有这个选项!
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在瑞士,我们的办公室在节假日前会关闭半天或提前关闭(例如12月24日,办公室在下午3点关闭,而不是通常的下午5点)。这个功能真的很有用。
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这是一个非常好的功能请求,将非常有帮助。
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嗨,如果有任何更新,我会很高兴的!
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我只是在这里补充一下我的意见——我们的一些假期工作时间减少了(例如,朝九晚五,而不是常规的朝七晚七),所以这将是很棒的,这样我们就不必在sla中被惩罚或增加假假期来解释减少的工作时间之间做出选择。
谢谢!
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在奥地利,我们也有这种“半天假期”。所以它真的很有用!
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这将是一个非常好的选择,因为一些公司在假期会减少工作时间,比如8月份,这将会有很大的帮助。
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11日评论