功能请求-在文本光标位置插入宏
完成你好!
我们的团队希望在文本光标当前所在的位置插入宏。
当前的行为是宏总是插入到消息的末尾。
在某些情况下，代理正在键入回复，如果能够在现有消息正文的某个地方插入宏，将非常方便。
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官方的评论
这个功能现在已经在Agent工作空间上线了!
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是的,请。这个简单的功能几年前就应该实现了。其中一个小的工作流增强，将使Zendesk更容易使用。亚博
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我们听到了!我们非常接近在接下来的几周内发布这个变化——应该会更快。完成后我会在这里更新。这个改动将应用于代理工作区的作曲家:)
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非常感谢您为这个添加支持!
还请注意，“功能性”是指是否具有功能的质量。在光标位置插入宏的能力是一个“特性”，而不是一个“功能”。
例子:
“这个产品提供了很高的功能。”它非常有用
“我们已经实现了一个新功能。”=一个新的选择
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谢谢,Marcin Miodek。希望你喜欢这个功能:)
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5个评论