支持iOS SDK附加图片和视频请求
大家好
使用SDK提供的UI添加请求附件有两个问题:
UIViewController *requestScreen = [ZDKRequestUi buildRequestUiWith:@[]];
首先,我们不能看到“图书馆”按钮,如果应用程序原来只支持横向和旋转显示zendesk UI在纵向模式与这段代码:亚博
[UIDevice。currentDevice setValue:@(newOrientation) forKey:@"orientation"];
(attemptRotationToDeviceOrientation ui);
现在UI显示没有“库”按钮:
其次,我们不能附加视频文件,只能通过“…”按钮浏览保存在文件中的视频文件。
那么,是否有可能用已经提供的zendesk UI来解决这个问题呢?亚博
顺便问一下,这是正常的,我只有黑色方块试图添加图像到这篇文章?
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>>我们不能附加视频文件,只能通过“…”按钮浏览保存在文件中的视频文件
这个问题有什么解决办法吗?“…”按钮的解决方案根本不是用户友好的。此外,它似乎只适用于iOS设备,而不适用于Android。
Zendesk接受所有文件作为附件,例如通过电子邮件亚博通道,因此在使用移动SDK附件选择器时没有理由过滤掉视频文件。我将为此创建一个缺陷,因为我们的客户需要在使用我们的应用程序时提交他们的用户错误场景。
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