马可
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活动概述
Marco的最新活动-
马可评论说,
嗨,格雷格,是的,我传入“创建”只是为了缩小结果集。顺便说一句:我的目标是找到一种不用罚单就能快速识别一组最终用户的方法……无论如何……我发现它只有两个……
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马可创建了一个帖子,
侧装不工作的“开放票计数”
你好,我正在使用“开票计数”来与选定的用户一起加载开票的数量,如下所示:https://developer.zendesk.com/documentation/ticketing/using-the-zen…亚博
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马可创建了一个帖子,
如何通过调试数据进入自定义字段后,Bot传输一个新的票证给代理?
你好,除了Zendesk的其他渠道(电子邮件,API…)亚博,我们需要通过使用我们公司的移动应用程序(Android和iOS)来支持客户端。主要目标是让用户提交门票并允许…
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马可评论说,
彼得(https://support.zend亚博esk.com/hc/de/community/posts/4409506873370/comments/4409516943002)我对第(2)点感兴趣。你得到SNow的支持了吗?顺便说一句,我发现每次谈话…
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马可创建了一个帖子,
亚博Zendesk单点登录如何强制JWT有效负载更新?
大家好,我们已经启用了SSO/JWT,以便从外部验证我们的帮助中心用户。而且,我们的工作流程要求我们通过JWT有效负载传递额外的数据(例如。“user_fields”作为文档…
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马可评论说,
你可以使用“user_fields”(key/values)…如下所示:https://support.zendesk.com/hc/亚博en-us/articles/4408845838874 payload = {'iat': int(time.time()),'jti': str(uid.uu…
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马可评论说,
有什么消息吗?出于隐私/GDPR的原因,我们需要将所有数据存储在欧盟
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马可评论说,
嗨,我们需要在我们的网站嵌入客户服务,只是为了提交Zendesk支持请求使用联系表单(或票务模块)。亚博我们不需要实时聊天、帮助中心和Talk..我们……
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马可评论说,
>>我们不能附加视频文件,只能通过“…”按钮浏览保存在文件中的视频文件。有什么解决方案吗?“…”按钮的解决方案根本不是用户友好的。而且,它在……
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马可评论说,
我的理解是,触发器的实际JSON体(屏幕截图中的那个)不是响应有效载荷,而是请求有效载荷。例如,我定义了一个webhook (GET方法)…