Android -工具栏后退按钮事件的Zendesk消息传递活动亚博
我想访问Zendesk消息活动的工具栏返回事件，以便结束自定义聊天。亚博
请让我知道是否可行或给我另一个选择。
我尝试过多种方式，如亲子活动使用手柄，但不工作。
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嗨Manisha,
如果我理解正确的话，您想让您的客户能够通过sdk结束聊天?
如果是，SDK会添加亚博Zendesk消息功能，而不是实时聊天。因此，用户体验更像是一个持续不断的对话，聊天不能从客户端结束。结束聊天并创建新票据的最佳方法是使用触发器或自动化来关闭票据。
您可以查看消息传递和实时聊天之间差异的详细细分亚博Zendesk消息与实时聊天:哪个更适合你．
如果你还能告诉我们为什么客户结束聊天对你的业务很重要，我们也许能提供其他选择。
欢呼,
美
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罗美娥，你好!
我使用Zendesk S亚博DK，使用messagingactivity实现实时聊天
请检查下面的代码片段。Chat.INSTANCE.init (这ZE亚博NDESK_CHAT_ACCOUNT_KEY)瓦尔chatConfiguration = chatConfiguration .builder()
.withPreChatFormEnabled (真正的）
.withNameFieldStatus (PreChatFormFieldStatus。可选）
.withEmailFieldStatus (PreChatFormFieldStatus。可选）
.withPhoneFieldStatus (PreChatFormFieldStatus。可选）
.withDepartmentFieldStatus (PreChatFormFieldStatus。可选）
.withAgentAvailabilityEnabled (真正的）
.build ()
这．上下文？.让{
MessagingActivity.builder ()
.withBotAvatarDrawable (R.mipmap。ic_klipsch_connect_logo）
.withToolbarTitle (getString (R.string。str_live_chat））
.withBotLabelString (getString (R.string。str_klipsch））
.withEngines (ChatEngine.engine ())
,告诉(它chatConfiguration)
}我能够自定义基本的UI更改，但Zendesk Messing SDK没有为结束聊天暴露事亚博件或API。
我想在结束聊天事件上执行一个动作，所以我需要一个结束聊天事件。
我尝试使用亲子活动来实现，但是消息传递活动在活动的顶部启动，而不是在子活动中。
所以请帮我解决这个问题。谢谢。
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