默认角色Contributor有什么问题?

每当我在Zendesk员工条目中添加一个员工时，他就会成为一个亚博贡献者。
这个角色已经被弃用了，Zendesk甚至是这么说的。亚博

如果Z亚博endesk将分配(未弃用的)角色Light Agent，那么在我们的情况下，我们将需要在很少的情况下插入。但是对于贡献者，我们需要改变每一个员工的角色。

我想有些公司有大量的代理和管理员，而几乎没有轻型代理——因此我的要求是使默认角色可配置，按帐户，甚至按品牌，任何为您的客户提供最好服务的。

因此，请在帐户或品牌级别添加此配置选项。谢谢你！