Ekaterina Sumolaynina

亚博Zendesk客户服务

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活动概述

Ekaterina Sumolaynina的最新活动

Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年11月8日11:10
不幸的是，目前不可能将ZD票证链接到已经存在的JIRA问题或通过宏在JIRA中创建一个全新的问题。您的代理将需要使用JIRA ap…
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- Ekaterina Sumolaynina
- 创建2021年11月8日11:10
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年11月8日11:09
viitor Oliveira预计Zendesk支持选项卡将在JIR亚博A问题中可见。您可以通过单击此选项卡从JIRA向Zendesk留下评论。亚博
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- Ekaterina Sumolaynina
- 创建2021年11月8日11:09
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年11月1日10:25
Amelia Cantrell你好Amelia!确实可以在不重新创建文章的情况下删除投票。为此，您需要使用帮助中心API:通过调用下面的端点，您将能够…
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- 创建2021年11月1日10:25
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年11月1日08:26
不幸的是，目前我们还没有任何与Bitbucket或Gitlab的官方集成。可能会有第三方集成(例如通过Zapier)，但我不会……
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- 创建2021年11月1日08:26
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年10月6日14:10
@……你好!如果Jira问题状态未设置为关闭，则确实可以重新打开票据并添加内部注释。为此，您需要做以下工作:更新post函数…
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- 创建2021年10月6日14:10
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年4月20日10:05
你好，Wei，我创建了一个票来调查你的个案，请查收你的邮件。谢谢你！
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- 创建2021年4月20日10:05
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年4月19日07:50
官方的评论
你好杰西卡!当您为票务请求者提供“如果没有找到匹配项则创建新用户”选项时，在联系人和潜在客户之间进行更改实际上非常容易。你所要做的就是去…
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- 创建2021年4月19日07:50
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年4月15日10:54
测试JWT端点的最简单方法是在Web Widget上设置JWT授权，因为Zendesk对SDK和Widget的JWT使用相同的过程。亚博你可以学习如何……
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- 创建2021年4月15日10:54
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年4月13日09:44
你好，Shawn，感谢您联系Zendesk支持团队!亚博在这里列出带有API的宏时，您将找到可用于过滤器的所有参数:https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/…亚博
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- 创建2021年4月13日09:44
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Ekaterina Sumolaynina评论说,2021年3月24日13:08
你好，费尔南多，我为我们的支持团队创建了单独的票证来调查你的特定问题，请检查你的电子邮件。
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- Ekaterina Sumolaynina
- 创建2021年3月24日13:08
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