Kem Collin Agnabo
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活动概述
Kem Collin Agnabo的最新活动-
Kem Collin Agnabo创建了一篇文章,
一个代理可以打电话给另一个代理吗?
一个代理是否有可能使用Talk呼叫另一个代理?座席到座席的应答呼叫目前不支持Talk。代理们唯一能够在T上相互交谈的时候……
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Kem Collin Agnabo评论说,
嗨,Chris,座席不知道呼叫是如何进入的,在IVR中按下了哪些选项。即使管理员也不会知道路由到座席的呼叫的实时转换,但Zendesk Talk遵循…亚博
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Kem Collin Agnabo评论说,
嗨,布莱恩,很抱歉你的电话有问题。您有机会看过我们的故障排除指南吗?这应该能帮你缩小问题的范围。如果你还是不能……
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Kem Collin Agnabo评论说,
当一个票被解决了少于4天,一旦最终用户在同一票中回复,它将重新打开票。如果您希望管理代理在……时重新打开的门票。