桑尼
亚博Zendesk客户服务
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活动概述
桑尼的最新活动-
桑尼评论说,
嗨,Radzi,谢谢你联系Zendesk!亚博这似乎与我们的专家团队目前正在处理的已知问题有关。我将把这个转换成票和附件…
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桑尼评论说,
如果你仍然看到你的帮助中心被谷歌搜索索引,你可以尝试利用谷歌网站管理员工具帐户中提供的删除URL功能。这个特性…
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桑尼评论说,
嗨,Melanie,是的,当你设置在线聊天时,你会收到声音通知,并且当座席处于不可见状态时,预计座席不会收到通知,也不会收到声音通知……
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桑尼评论说,
嗨,Melanie,谢谢你的回复。这似乎是一个机会,通过功能请求页面向我们的产品团队提交您的用例和改进反馈,因为目前有…
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桑尼评论说,
嗨,Melanie,如果您在座席工作空间中使用社交消息,您的座席可以收到来电语音通知。这可以由每个代理从聊天>设置>个人…
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桑尼评论说,
你好,Liron,谢谢你的回复。我们现在将关闭这张票,但如往常一样,如果您需要进一步的帮助,可以联系我们。谢谢,保重!
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桑尼评论说,
嗨,Liron,谢谢你联系Zendesk!亚博在设置门票表单时,没有web小部件,到您的“联系我们”页面,我们推荐给您的可用选项是通过API设置它。欧……
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桑尼评论说,
嗨,马克,谢谢你联系Zendesk!亚博我们对此进行了测试,看起来列的顺序并不重要,特别是当我们交换了Notes和电子邮件列并且没有……
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桑尼评论说,
为了安全目的,没有办法将密码/凭据导出到新实例。我们建议用新帐户重新建立他们的身份。谢谢你!
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桑尼评论说,
嗨,詹姆斯,谢谢你的回复。您能澄清一下在新的支持实例中保留凭证的问题吗?最终用户将使用相同的登录凭据,或者可以由管理员更改。