塞巴斯蒂安。
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活动概述
Sebastian的最新活动-
塞巴斯蒂安。评论说,
Steven Hampson,您可以使用触发器向在联系表单中创建的票据添加标记,因为您知道它们是真正的用户。或者您可以创建视图并根据c…
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塞巴斯蒂安。评论说,
如何搜索除轻代理和管理员之外的所有代理?
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塞巴斯蒂安。创建了一个帖子,
SSO设置不可信
我们将JWT用于最终用户登录到帮助台,并通过jumpcloud将SAML用于代理。但是,所有代理还必须在JWT正在使用的资源上拥有一个帐户,因为它是我们的公司。
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塞巴斯蒂安。评论说,
我不认为你可以信任zendesk。亚博承诺太多,要求太久。也许可以试试Lovelyviews。你可以限制自己使用,每月2美元。我…
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塞巴斯蒂安。评论说,
Rachael,如果是针对不同的团队,那么您可以将视图的可见性限制为需要查看视图的团队成员。
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塞巴斯蒂安。创建了一个帖子,
自动邮件不能使用发件人姓名进行个性化设置
来自触发器的自动邮件只使用在其他地方也使用的标准名称发送。所以他们总是没有个性化。此外,如果有人试图使用票证的API更新,那么更新…
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塞巴斯蒂安。评论说,
这应该是标准的。遗憾的是,这需要另一个付费升级从zendesk或第三方应用程序。亚博
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塞巴斯蒂安。评论说,
是的,没错。我没注意到它不在里面。
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塞巴斯蒂安。评论说,
我在转换到标准语言工作时也遇到了麻烦。我注意到这是jquery请求来计算错误页面类的数量。问题是代码在$(d…
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塞巴斯蒂安。创建了一个帖子,
新的团队页面功能
你好,请不要忘记在新的团队页面中实现批量更新。理想情况下,将其展开,以便也可以设置标签。而且暂时它还没有显示代理的标签。那是……