艾伦·利文古德
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活动概述
艾伦·利文古德的最新活动-
艾伦·利文古德评论说,
你好Zend亚博esk -我正在尝试做一些我认为非常基本的东西,但我正在努力弄清楚它。我想创建一份报告,分解我们的“未解决”问题……
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艾伦·利文古德评论说,
嗨,戴夫,这个链接指向这篇文章:)上面的配方让我看到有多少票已经应用了标签(宏)。我想看看有多少次标签(宏)被应用在…
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艾伦·利文古德评论说,
我想做一个报告,跟踪一个宏在一段时间内(每周)使用了多少次。宏应用一个标记,所以我们的想法是计算该标记被添加到的票的数量。这是……
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艾伦·利文古德评论说,
我没有看到这个仪表板在我的探索实例(企业),有什么我需要做的是让它显示出来?
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艾伦·利文古德评论说,
@……感谢关于创建计算属性的提示-然而,我得到这个错误,你能帮助吗?:
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艾伦·利文古德评论说,
等待状态不是我的意思——我只是想报告合作伙伴对票的响应时间。而不是它在Pending/On-Hold状态的总时间。换句话说……
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艾伦·利文古德评论说,
有人能帮我弄清楚如何为最终用户报告“首次回复时间(小时)”吗?我们的场景-我们使用Zendesk进行双向票亚博务。所以我们以我们的合作伙伴终端用户的名义开放外联票……