蒙大拿斯蒂尔
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活动概述
蒙大拿·斯蒂尔的最新活动-
蒙大拿斯蒂尔评论说,
谢谢你的回复!我已经继续使用触发器来设置属性,作为一种变通方法,我很欣赏这个关于设置品牌的解释。另一个问题——a……
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蒙大拿斯蒂尔创建了一个帖子,
使用iOS SDK创建票证和设置JSON属性的问题
回答我们正在使用iOS SDK,允许我们的用户在zendesk创建门票点击一个按钮。亚博我们不希望他们填写网页表单或使用聊天工具,而是点击一个按钮,然后自动…
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
有关于这将如何与多品牌企业账户工作的信息吗?它是否足够聪明,只建议与门票品牌一致的宏,或者存在风险……
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蒙大拿斯蒂尔创建了一个帖子,
新的团队成员页面反馈-没有搜索功能?
我们有超过100个团队成员,所以虽然过滤功能很好,但我们确实需要能够通过他们的名字或电子邮件搜索特定的代理配置文件。请将搜索栏添加回…
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
Ifra Saqlain,很棒的建议!我刚刚在我的帮助中心一步一步地实现了这个过程,它非常棒。一个问题,你知道我怎么把手风琴的舞步变成…
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
我们在zendesk管理多个品牌和多个团队,所以我们有一长串独特的gmail收件箱,我们依靠zendesk连接。亚博definitel…
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
你好,我想为我们正在进行的转组问题提供一个创造性的解决方案。这个问题发生在从我们的订阅团队转移到我们的新一代支持团队之间。客户……
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
为了继续回应每个人的反馈,这是一个无用的功能,误导了客户的期望,而不是设定了他们的期望。就我个人而言,我认为等待时间也会有更大的波动……
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蒙大拿斯蒂尔评论说,
@……-我同意将所有内容保持在同一票上是理想的,这是针对特定限制的解决方案,选择为代理提供上下文并创建一个新的后续线程…
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蒙大拿斯蒂尔创建了一个帖子,
Tiggers/基于自动化的通知:在票务中发布评论的解决方案
问题:当您使用触发器或自动化触发通知时,只能在Events中看到通知-通知没有作为注释附加到票据。这创造…