莫妮卡黄
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莫妮卡黄评论说,
我也有和Morvan上面一样的问题——如果客户回复了一个开放的票证,而指定的代理没有在线,是否可以设置一个自动化来重新分配给组?
莫妮卡黄评论说,
我也有和Morvan上面一样的问题——如果客户回复了一个开放的票证,而指定的代理没有在线,是否可以设置一个自动化来重新分配给组?