《阿凡达》

迈克尔·杜兰

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活动概述

Michael Duran的最新活动
  • 《阿凡达》

    迈克尔·杜兰创建了一个帖子，

    阻止垃圾邮件门票从Zendesk饲料亚博

    回答
    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答

    我发现我们团队的垃圾邮件邮件数量有所上升。我们一直在一次性处理这些问题。有什么办法可以阻止它们进入吗?

    • 迈克尔·杜兰
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  • 《阿凡达》

    迈克尔·杜兰创建了一个帖子，

    添加CSAT到座席签名

    回答
    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答

    我们正在寻找嵌入我们的CSAT调查到我们的代理签名。通常，这是通过一个单独的电子邮件完成后，票据被标记为解决(24小时后)。我们有没有办法…

    • 迈克尔·杜兰
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  • 《阿凡达》

    迈克尔·杜兰评论说,

    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答
    3. 将之前的对话直接添加到CSAT后续

    谢谢你的建议!后续问题:当输入这个时，对话中的最后一条评论会显示在票证中吗?如果有，有没有办法显示最后的评论……

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    • 迈克尔·杜兰
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  • 《阿凡达》

    迈克尔·杜兰创建了一个帖子，

    将之前的对话直接添加到CSAT后续

    1. 社区
    2. 亚博Zendesk Suite问答

    我们正在考虑将之前的谈话纳入我们的CSAT后续行动。目前我们使用占位符{{票。链接}}，帮助客户查看前面的对话。客户……

    • 迈克尔·杜兰
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  • 《阿凡达》

    迈克尔·杜兰评论说,

    1. 支持
    2. …
    3. 衡量成功
    4. 启用和使用CSAT

    我们希望在CSAT中包含之前的对话，而不是链接。我们发现客户需要登录他们的用户帐户才能访问机票。有没有办法把…

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    • 迈克尔·杜兰
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