瑞安P。

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活动概述

Ryan P.的最新活动。

瑞安P。评论说,2022年12月13日18:16
艾哈迈德·扎伊德太棒了，这就是我要找的。谢谢你的信息!
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- 瑞安P。
- 创建2022年12月13日18:16
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瑞安P。创建了一个帖子，2022年12月13日16:09
Webhooks的源IP地址
1. 社区
2. 亚博Zendesk api
当Zendesk服亚博务器伸出Webhook连接时，这些Zendesk服务器的源IP地址是什么?我需要“允许列表”这些通过我们的防火墙到我们的目标服务器。谢谢!
- 瑞安P。
- 创建2022年12月13日16:09
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瑞安P。创建了一个帖子，2022年9月16日14:48
在Agent工作区中显示视图描述
1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
功能请求摘要:当Agent从列表中选择一个视图时，在视图名称下方和过滤器按钮上方显示与该视图相关的描述(如下截图)。描述……
- 瑞安P。
- 创建2022年9月16日14:48
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瑞安P。评论说,2022年7月13日16:14
支持人员告诉我，“添加抄送”动作是一个遗留的东西，随着新的追随者和抄送体验，它变成了“添加追随者”(正如我没有完全阅读的原始帖子中所解释的那样)。
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- 瑞安P。
- 创建2022年7月13日16:14
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瑞安P。评论说,2022年7月13日14:18
我和Luke Tyhurst的情况一样，我们选中了“启用抄送”，但“添加抄送”动作在触发器中不可用。这个功能对我们正在开发的新工作流程非常有帮助。
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- 瑞安P。
- 创建2022年7月13日14:18
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瑞安P。评论说,2022年7月12日12:44
太棒了，我今天就去试试。谢谢你的确认@…
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- 瑞安P。
- 创建2022年7月12日12:44
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瑞安P。创建了一个帖子，2022年7月11日20:04
票据标签的液体逻辑标记
1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
基本上，我试图模仿“标签-包含以下至少一个- 'foobar'”的条件，但作为液体标记。是否有一种方法可以让液体“{% if %}”查看门票标签…
- 瑞安P。
- 创建2022年7月11日20:04
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瑞安P。评论说,2022年6月27日16:01
Ahmed Zaid我实际上在应用程序功能请求线程中发布，有人认为这是“收件人”字段(我不确定是“收件人”还是“通过”字段)。还没有证实…
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- 瑞安P。
- 创建2022年6月27日16:01
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瑞安P。评论说,2022年6月27日14:59
我想知道是否有人知道这个应用程序使用什么票证API字段来更改票证的支持地址?而不是配置这个应用程序，我想设置一个触发器来改变支持地址…
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- 瑞安P。
- 创建2022年6月27日14:59
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瑞安P。评论说,2022年6月27日14:49
再次感谢Ahmed Zaid，我们可能会尝试这个应用程序，但不幸的是没有沙盒。我假设这个应用程序使用Zendesk API进行更改。亚博这让我想知道我是否可以这样做…
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- 瑞安P。
- 创建2022年6月27日14:49
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