杰克沃伦

1. 社区
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 以图表格式按指标对结果进行排序

事实上，这不是今天的一个功能是非常令人失望的。Salesforce classic具有这个基本特性。这相当于在excel中添加数据过滤器。允许在……中建立报告。

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• 杰克沃伦
• 创建2023年5月13日16:02
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 自定义问题票证中的事件票证视图

当从问题票证中推出事件视图时，这是需求中的一个重大缺失。利用问题/事件票据的最大用例是希望保持组织和协调。

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• 杰克沃伦
• 创建2023年5月1日21:51
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1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. 查看您抄送的门票?(针对内部员工)

加布里埃尔·曼拉皮格——真不幸。对于获取此信息的用户配置文件方法，如何确保列出了“组织”列?看着一堆票，我很惊讶……

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• 杰克沃伦
• 创建2023年3月10日13:19
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 我应该能够为我抄送的门票创建一个视图

我再加1。这使得内部的人们很难浏览他们被抄送的门票。作为轻剂，他们可以找到自己的用途，并切换到CC票，但这是…

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• 杰克沃伦
• 创建2023年3月9日23:03
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1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. 报告“可以从用户的组织查看门票”访问

艾哈迈德扎伊德-当然，这将是非常感激!

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• 杰克沃伦
• 创建2023年2月23日10:50
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1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. 报告“可以从用户的组织查看门票”访问

不确定是否允许碰撞，但碰撞一次，看看是否有人有任何想法。高级搜索甚至没有帮助在这种情况下，因为用户“访问”字段是不可用的。奇怪的是……

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• 杰克沃伦
• 创建2023年2月22日22:37
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