古尔扎Shikalgar
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活动概述
Gulzar Shikalgar的最新活动-
古尔扎Shikalgar评论说,
嗨,Z亚博endesk团队,有什么bug或请求功能跟踪我们可以做这个问题吗?
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古尔扎Shikalgar评论说,
你好Ahmed Zaid,感谢您为我们指出自定义对象,我们已经探索了它们,并在我们的对象和Zendesk对象(如组织和用户)之间创建关系可能是正确的方法…亚博
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古尔扎Shikalgar评论说,
你好,Eric Nelson,谢谢你的澄清,这有助于解决我的要求。
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古尔扎Shikalgar评论说,
你好,Christopher Kennedy,谢谢你的澄清,这有助于我解决我的需求
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古尔扎Shikalgar创建了一个帖子,
创建具有数据关系的下拉值的票证功能
我有一个用例,我希望在现有的Zendesk功能中解决它。亚博这里有一个案例的前提:我们在全国拥有几个商业仓库。每个仓库我们都可以参考…
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古尔扎Shikalgar创建了一个帖子,
需要Zen亚博desk API解决方案来获取更改事件,例如特定票证上的状态,我们还需要跟踪更改时间戳
我们希望通过在API中指定ticket_id来获取门票状态更改历史。我们已经查看了与票证审计等相关的可用zendesk ap亚博i。这些不符合我们的要求。当我们……
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古尔扎Shikalgar评论说,
这个功能是向所有用户推出,还是仍处于测试阶段?估计什么时候会结束beta测试并可以使用?
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古尔扎Shikalgar创建了一个帖子,
如果触发webhook失败,需要解决跟踪票证活动的问题
我们正在通过触发器实现Webhooks,以便在后端系统上捕获Zendesk票证数据。亚博我们正在设计一个同步的过程中,以防webhook调用失败,触发数据…
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古尔扎Shikalgar评论说,
嗨,支持,是否有任何时间表当功能“查看一个webhook的活动(测试版)”,将走出测试版,去稳定/功能发布?