Zendesk社会影响评审委员会将根据以下标准对申请进行评估:亚博
编程适合:申请人必须证明新技术和赠款资金将如何支持受益社区和项目目标。申请人还必须证明自己符合Zendesk基金会的重点领域，即培育社区、提高弹性和创造科技行亚博业的职业道路。
申请客户代理岗位培训项目必须证明有兴趣在现有的劳动力培训项目中增加客户体验代理培训项目，或者希望为历史上服务不足的成人社区推出客户体验代理培训项目。这些群体可能包括但不限于以下:
- 社区因种族、种族、宗教、年龄、认知或身体能力、性别或性取向而受到歧视或系统性地拒绝平等获得技术培训项目
- 难民或流离失所者
- 曾经被监禁或返回的公民
- 其他长期失业的社区
影响:强有力的申请将关注项目的预期结果，并应描述项目的任何潜在的长期利益。申请人应关注项目最终将如何为受益社区和项目参与者带来积极成果。
规模:申请人应表现出对技术和拨款投资将如何支持项目发展的理解。申请人应讨论任何潜在的挑战和计划的活动来解决这些挑战，包括请求Zendesk基金会的支持来实现这些目标。亚博
技术准备申请人应证明其组织有能力投入时间确保新软件被相关项目涉众实现并有效使用。亚博Zendesk将根据需要提供专家支持，但申请人应描述哪些团队成员负责管理平台，如何鼓励员工参与，或如何确保软件的使用最大化项目影响的总体计划。