亚博Zendesk的《2023年客户体验趋势报告》指出，个性化是客户的一个关键需求，现在我们已经让在你的短信对话中添加个性化的触摸变得比以往任何时候都更容易。

亚博Zendesk产品经理Paul Lalonde说将引导您了解可用于大规模交付个性化体验的功能，而不会增加计划的成本。他将介绍开箱即用的消息功能，以及使用Sunshine Conversations平台扩展消息功能的更高级的方法。保罗将由来自Zendesk Partner 729 Solutions的社区版主Br亚博andon Tidd他将讨论他的公司如何利用消息传递，并分享一些例子。

与往常一样，我们将节省时间进行现场问答，所以准备好您的消息传递个性化问题。

加入我们的教育性对话4月13日，星期四，CDT上午11点。今天注册，以节省您的位置!