3CX通过客户关系管理的3CX API提供与Zendesk的亚博集成。配置是在服务器端以一种简单而直接的方式完成的。这种集成为3CX和Zendesk的用户提供了以下好处:亚博

• 联系人同步—来自外部号码的呼入会触发Zendesk中的联系人查找，联系人详情被添加到3CX联系人中。亚博这样，当您接到来电时，来电者的姓名将自动显示在您的手机显示中。

• 调用弹出窗口—使用3CX Web客户端时，当有来电时，会自动显示客户记录。

• 叫期刊-在Zendesk中，通话记录为票证。亚博

• 自动创建新联系人当有未知号码来电时。

• 点击呼叫-启动调用直接从Zendesk通过3CX，使用亚博3CX浏览器扩展．

本指南带您完成所需的步骤，设置您的Zendesk帐户与3CX。亚博