Github集成应用程序是Zendesk和Github之间的简单集成。亚博支持代理使用此应用程序可以创建,链接,通知Github问题。您可以在一个地方协作您的支持团队和开发人员。
亚博Zendesk - Github应用程序允许支持代理从Zendesk票证形式创建Github问题。亚博Zendesk - Github应用程序还允许支持代理将现有的Zendesk门票链接到现有的Github问题。此外,Zendesk - 亚博Github应用程序允许支持代理通过从Zendesk支持发送评论来帮助通知Github团队。
我们还支持根据客户的要求进行定制,为您的需求量身定制!我们使Github更接近您的业务需求!
Zend亚博esk - Github应用程序提供了两个选项,如创建问题,链接问题,通知,问题日志&配置应用程序.
——创造的问题:
的创建问题:让用户直接从Zendesk ticket在Github中创建新的问题#,支持代理可以选择他/她想要创建亚博的问题类型,如Bug,史诗,功能,任务等。基于Repository的选择,他将看到所有的Github字段。用户可以选择并点击创建按钮,在Github中创建问题,然后在应用程序中显示相应的Github Issue #。
链接问题:
使用Zendesk- devops应用程序亚博支持代理中的此按钮可以将现有的Github Issue #链接到当前Zendesk票据。亚博Zendesk - Github应用程序允许用户创建或链接多个问题到一个Zendesk票。
通知:
通知按钮在Zendesk - Gi亚博thub应用程序允许支持代理通知所有链接的Github问题到当前Zendesk票,这些将显示为评论在Github。
问题记录:
在Zendes亚博k - Github应用程序的问题日志模式显示你的问题历史的细节,包括当前Zendesk票证的评论历史。
配置应用程序:
在Zendes亚博k-Github配置应用程序模态将允许您映射某些字段从Zendesk到Github和Github到Zendesk。
Zend亚博esk - Github集成应用程序仅限于几个免费版本的存储库。