问题
最常见的Talk错误消息是什么?
回答
下面是Zendesk Talk显示的常见错误信息:亚博
- 无效的数字
- 禁止呼出
- 您的浏览器暂停了您的音频。点击这里重新启用
- 你不能给这个国家打电话。[…]
- 阻塞数量
- 无法接通号码
- 没有答案
- 对不起，电话现在无法接通
- 接通您的电话时出现错误
- Talk正在经历一个问题[…]
- 亚博Zendesk Talk遇到一个错误。请重试启用。(EC5)
- 无法提交验证以供审查。给它一点时间，再试一次。
- 国际长途默认禁用[…]
无效的数字
的无效的数字错误通常是指你输入的数字不正确。然而，如果你试图拨打付费号码，它也会出现，这是Zendesk或Twilio不支持的付费号码。亚博
禁止呼出
的禁止呼出如果未启用出站呼叫，则会出现错误消息。您必须至少启用一个号码用于外呼。
启用外呼
- 在管理中心,点击
渠道在侧边栏中，然后选择聊天和发邮件>聊天． - 选择行，并打开显示错误消息的行。
- 下设置,使允许外呼?
您的浏览器暂停了您的音频。点击这里重新启用
要解决此问题，请参阅文章:为什么我看到错误信息“您的浏览器已暂停您的音频。”点击这里重新启用“?”
你不能给这个国家打电话。[…]
联系亚博Zendesk客户支持并提供您要拨打的电话号码。
阻塞数量
错误信息阻塞数量当Twilio将某个数字识别为高风险欺诈或出于监管原因时，该数据就会显示出来。联系亚博Zendesk客户支持寻求进一步的帮助。
无法接通号码
您拨打的号码格式不正确。国际标准是E.164并且最多可以有15位数字。
[+][国家代码][用户号码包括区号]
如果号码有效，请参见文章:通话错误:无法接通号码．
没有答案
亚博Zendesk显示没有答案如果来电未被接收方接听，则发送消息。这可能是由于你拨打的号码正忙或未接通，而该号码没有语音信箱。
稍后再打这个号码。如果此消息继续显示，请使用工具，如numverify以确认您正在拨打的号码是否有效。
对不起，电话现在无法接通
如果代理与互联网断开连接或与网络发生冲突，则会看到此错误。该消息也可能显示，如果亚博或为什么Twilio服务出了问题。
接通您的电话时出现错误
当通话无法发出呼出呼叫时显示此错误。这可能是由于a亚博Zendesk停机或为什么Twilio出现故障。
Talk正在经历一个问题[…]
亚博当您的计算机和帐户之间存在连接延迟时，Zendesk显示此错误消息。您的呼叫仍然路由到队列，但是将呼叫路由到您的代理存在问题。您正在接听的电话也可能会延迟打开新机票。
当Zend亚博esk恢复并且呼叫再次正常流动时，硬刷新浏览器以清除此错误。
如果您经常看到此消息，请选择contact亚博Zendesk客户支持使用时间戳表示此事件发生的时间和各自的时区。
亚博Zendesk Talk遇到一个错误。请重试启用。(EC5)
EC#错误通常是由网络或路由器配置引起的。这可能发生在网络的任何地方，但通常是本地网络限制的结果，或者是不满足连接最低要求的计算机造成的。
有关此错误的故障排除步骤，请参阅文章:如何排除Talk问题?
无法提交验证以供审查。给它一点时间，再试一次
当您上传业务验证文档以购买Talk电话号码时，请确保在继续之前对需求进行绿色勾选。有关更多信息，请参阅本文:验证您的业务Zendesk Talk电话号码购买亚博．
默认禁用国际长途。如果您想启用国际电话，请联系我们的客户支持团队
要在您的帐户上启用国际呼叫，帐户所有者必须联系亚博Zendesk客户支持．国际电话费用将加收费用。
7评论
这看起来像您自己设备上的配置。我建议你根据你在设备上使用的软件类型查看在线教程，比如微软、苹果等。
我希望这对你有帮助!
盖伯瑞尔我不能在这里看到我原来的消息-所以我不确定我上次报告看到时间过去了吗?
如果我在这里错了，请纠正我，但听起来你遇到了音频输出没有正确切换设备的问题?如果是这样，我建议你直接联系我们的客户服务团队，使用以下说明:联系Zendesk客户亚博支持
你所经历的听起来不像预期的行为，所以我们想看看你的账户，看看为什么会发生这个问题。
同时，如果你还有什么问题要问我，请告诉我!
布雷特加油车我以前也谈到过这个问题，但没有提出解决办法。我把音频输出设置到我的笔记本电脑扬声器上，这样我就可以听到呼入电话响了(不用整天戴着耳机)。耳机通过USB连接，当我想接听电话时，我把输出切换到耳机。在这样做的时候，很多时候，音频完全被切断了。如果我将批量切换到扬声器，它可以工作，但当你在办公室里，不能单独通过扬声器听到客户在说什么时，这不是一种高效的工作方式。
当我试图拨打一个号码或文本一个号码，显然是一个美国号码....时，我得到了这个消息有什么帮助吗?
请创建一个支持为您的帐户启用国际呼叫的票证，或者如果您想降低呼叫成本并在您的帐户中有一个美国电话号码，请确保在进行外呼之前选择美国号码
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