中提供的视图领导，联系人,交易为单个电子邮件选择多个收件人的页面。此功能在最低销售计划中不可用。
本文涵盖以下主题:
注意:要在Sell中发送电子邮件，您必须首先在Sell帐户中设置电子邮件集成(参见整合电子邮件与Zendesk销售亚博)。
发送大量电子邮件
在Sell中，您可以使用以下说明批量发送电子邮件，或者您可以在Sell中设置MailChimp电子邮件集成以批量发送电子邮件(参见MailChimp的集成)。
发送大量电子邮件
- 选择领导或联系人或交易页面。
- 的索引视图或表视图领导和联系人控件上的Stage或Table视图联系人页面。
- 选中潜在客户或联系人或交易名称旁边的复选框。
- (可选)如果要选择视图中的所有项，请单击选择所有列表顶部的复选框。
- 当您选择了所有您想要发送电子邮件消息的线索或联系人时，单击电子邮件（
)。
- 通信中心显示一个空白的电子邮件消息，发送给您所选交易的潜在客户、联系人或主要联系人。输入您的电子邮件信息，然后单击发送电子邮件．
批量电子邮件的收件人不知道该邮件已发送给其他收件人。
批量发送限制
亚博Zendesk Sell允许每个用户在一个帐户上发送最多300封邮件每滚动24小时。由于某些电子邮件提供商通常会限制一天内允许发送的电子邮件数量，因此此限制有助于防止您超过该限制。如果你在Sell中达到了300封邮件的限制，联系Zendesk客户支持团队亚博增加你的每日限制，以匹配你的电子邮件服务器的限制。
注意:为防止邮件发送失败或未送达的风险，请确认邮件服务器的速率限制。
每天超过1000封邮件可能会导致邮件发送问题。例如，邮件服务器每天可以设置2000封邮件的发送限制，但是一次发送不超过300封邮件(批量邮件)或5分钟内发送不超过200封邮件的速率限制。从Sell发送超过速率限制的批量电子邮件可能导致电子邮件显示为从Sell发送，但实际上并没有发送，因为您的电子邮件服务器在达到速率限制后阻止了所有电子邮件。
5个评论
你好,亚博
我是一名使用Zendesk的客服人员。亚博我们有大约800个客户，我们需要通知(需要验证他们的地址或姓名等)。我们有他们的电子邮件。我不认为他们在zendesk的任何现有联系人列表中(我们从物流系统中提取了电子邮件)。亚博我是否可以同时批量发送电子邮件/创建帮助台票?提前感谢!
嗨@……，
我的理解是，你指的是我们的支持产品(不是销售)，并试图验证最终用户!如果是这样的话，这里有一篇文章验证最终用户的电子邮件和批量更新用户．如果你有时间，我建议在我们的网站上发布一些关于这个过程的反馈社区意见组因为此时您可以手动验证最终用户的电子邮件，或者使用我们的API进行批量操作。恐怕目前产品中没有散装验证选项。
此外，文章我可以批量创建门票给我的用户发邮件吗?应该能回答你的第二个问题。
我希望这对你有帮助!
当我群发邮件时，有没有办法抄送给我团队的其他成员?
嗨，Nathan，不幸的是，你不能抄送群发邮件给任何用户。此功能仅在通过Sell发送常规电子邮件时可用。如果这会给Sell增加很多价值，我绝对建议在我们的UserVoice页面上把它作为一个功能请求，这样其他可能正在寻找这个附加功能的人就可以为你的请求投票。我们的产品团队在设计产品路线图时会考虑本页上的帖子/赞数，我将两者链接在下面:
https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/community/posts/360003244787-Community-Discussion-Share-your-ideas-for-improvements-to-the-Zendesk-Community
https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/community/topics/360003042793--Feedback-on-Sell
最好的
Austine Hipol
客户倡导者| Zendesk销售亚博
亚博Zendesk销售CRM
访问我们的支持中心
联系我们:
+ 1 888-670-4887
support@亚博zendesk.com
(太平洋时间上午8时至下午5时)
如果你需要无限制地发送更多的邮件，你可以试试Zendesk的积极活动亚博支持。即使在关闭浏览器的情况下，从我们的后端运行2000甚至10000封电子邮件。此外，创建一个通过特定标准过滤的客户邮件列表，以包括在您的广告系列中。
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