Chat小部件需要以下cookie才能正常工作并注册访问者。看到亚博Zendesk产品内cookie策略查看所有Zendesk产品的cookie的全面列表。亚博
聊天/ Web部件
| 饼干的名字 | Cookie域 | 饼干的路径 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 |
| __zlcmid | 客户网站顶级主机 | / | 存储访问者ID用于小部件的身份验证 | 365天 |
| __zlcprivacy | 客户网站顶级主机 | / | 商店访问者对CookieLaw Javascript API的决定 | 365天 |
的cookieLawJavascript API允许访问者在聊天小部件初始化之前选择进入cookie。看到cookieLaw文档。
如果您正在使用Web Widget I(经典)与聊天，并希望启用cookie法律模式，请参阅使用聊天小部件JavaScript API．
Web SDK
| 饼干的名字 | Cookie域 | 饼干的路径 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 |
| __zlcmid | 客户网站顶级主机 | / | 存储访问者ID用于小部件的身份验证 | 365天 |
如果使用Web SDK构建自定义小部件，则自定义实现必须处理cookie同意。你不应该打电话zChat.init直到访问者同意cookie的使用。
4评论
我无法查看文章"使用聊天小部件JavaScript API”出于某种原因，即使我注册了Zendesk支持，页面也告诉我，我没有权限访问这篇文章。亚博
我如何访问它?
我只是点击了链接，据我所知，无论你是否登录，这篇文章对每个人都是可用的。您可以尝试在隐身窗口或其他浏览器中访问此页面，看看是否有帮助吗?
让我知道!
嗨,布雷特,
谢谢你的回复。我是一名开发人员，试图找出如何启用经典Web小部件的cookie法律模式。
如果我试着去拜访https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/115007912068
首先我被要求登录，然后我收到以下消息:
谢谢确认!我检查了两遍，文章仍然在起草模式，所以抱歉!继续，现在尝试访问该链接。
如果你还有其他问题要问我，请告诉我。
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