Chat小部件需要以下cookie才能正常工作并注册访问者。看到亚博Zendesk产品内部cookie政策为所有Zendesk产品的饼干的一个全面的列表。亚博
聊天/ Web部件
| 饼干的名字 | Cookie域 | 饼干的路径 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 |
| __zlcmid | 客户网站的顶级主机 | / | 存储访问者ID，用于小部件的身份验证 | 365天 |
| __zlcprivacy | 客户网站的顶级主机 | / | 存储访问者对CookieLaw Javascript API的决定 | 365天 |
的cookieLaw对象在聊天小部件Javascript API中允许访问者在聊天小部件初始化之前选择cookie。看到cookieLaw文档。
如果您正在使用Web Widget I(Classic)与聊天，并希望启用cookie法律模式，请参阅使用聊天小部件JavaScript API．
Web SDK
| 饼干的名字 | Cookie域 | 饼干的路径 | 饼干的目的 | 饼干持续时间 |
| __zlcmid | 客户网站的顶级主机 | / | 存储访问者ID，用于小部件的身份验证 | 365天 |
如果使用Web SDK构建自定义小部件，则自定义实现必须处理cookie同意。你不应该打电话zChat.init直到访问者同意cookie的使用。
4评论
我无法查看文章。”使用聊天小部件JavaScript API“出于某种原因，即使在注册了Zendesk支持后，页面也告诉我没有授权访问这篇文章。亚博
我如何访问它?
我刚刚点击了链接，据我所知，这篇文章对每个人都是可用的，无论你是否登录。您能否尝试在“隐身”窗口或其他浏览器中访问此页面，看看是否有帮助?
让我知道!
嗨,布雷特,
谢谢你的回复。我是一名开发人员，试图找出如何为Classic Web Widget启用cookie法律模式。
如果我去拜访https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/115007912068
首先，我被要求登录，然后我得到以下消息:
谢谢确认!我仔细检查了一下，文章仍然处于草稿模式，所以我为此道歉!现在就试着访问链接吧。
如果你还有什么问题要问我，请告诉我。
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