• 安德里亚Rochira

  • 2022年1月2日03:05
  • 编辑

  你好,

  我下载了我们的默认主题(哥本哈根)，对清单做了一个简单的更改。如前所述，使用API版本2而不是1在这里(为了支持模板API v2并启用新功能)，但是当我将主题导入到帮助中心指南中时，我在“模板”文件夹中的9个不同文件中发现了16个错误，我该如何继续呢?(打开每个模板文件并删除麻烦的条目?)

  我在下面附上一张截图，以便更好地说明:

  

• 德怀特•巴斯曼

  • 2022年1月3日14:07

  亚博Zendesk客户服务

  安德里亚Rochira-我推荐你联系我们的支持团队请求帮助。

• 黛比

  • 2022年8月8日19:36

  我试图从一个品牌导出一个主题，这样我就可以在另一个品牌中使用它。我搜索了“导出主题”，它指向这篇文章，但我没有看到任何关于导出的内容。我不是要输出内容;只是我们定制的主题。我怎么做呢?

• 戴夫·戴森

  • 2022年8月9日07:10

  嗨,黛比!只需按照本文中的说明或下载主题(这是下载主题，而不是您的帮助中心内容)。然后将主题页面切换到您想要导入主题的品牌，并按照上面的说明导入主题，选择您下载的.zip文件。应该可以了!
  
• Niloufar Lamei

  • 2022年12月7日19:19

  嗨，Andrea Rochira，

  我遵循这里提供的步骤，只更改了一行(api_version=2)。我还做了以下几点:

  • 将主题名称改为哥本哈根-2。
  • 压缩文件。
  • 试图导入文件，但我得到了与您完全相同的错误。

  你能把你的主题导入回来吗?

  谢谢,

  Niloufar

• 肖恩陈德良

  • 2023年3月22日22:57

  我的奥胡斯(专业)主题没有“下载”选项。他们知道这一点，并说这是Zendesk的问题来解决。亚博我的哥本哈根主题有一个“下载”选项。我在Zendes亚博k Suite Growth。我如何下载我的奥胡斯主题?

• 维克多Osetrov

  • 2023年3月25日22:13

  你好,肖恩,
  
  “奥尔胡斯”主题持有“标准”牌照。不幸的是,标准的许可证不要提供对源代码的访问，只允许预配置的设置。如果你想下载你的主题-请看看不同的主题市场与开发人员许可。
  
  请注意:
  开发者许可证:提供可访问主题代码的预构建主题，这意味着您可以根据需要自定义主题。一旦你自定义一个主题，它就变成了一个自定义主题，你就不能再下载更新了。但是，如果对主题的副本进行更改，原始版本仍然可以接收更新。您可以在主题设置页面将标准license升级为开发人员license。
  
  欲了解更多信息，请关注-使用指南主题从Zendesk市场亚博
  希望能有所帮助
  

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