使用这篇文章来帮助您回答一些关于Zendesk Explore最常见的问题。亚博
本文中的问题与学习如何通过培训和参与社区来使用Explore有关。有关其他常见问题,请参阅以下文章之一:
如果你想在这个页面上看到任何问题,请在下面的评论中告诉我们。但是,如果您的问题是紧急的,请使用任何正常渠道与我们联系。
本文包含以下主题:
学习资源亚博电脑端
- 有哪些培训?
有关可用Explore培训课程的最新列表,请参阅亚博Zendesk培训网站。
- 是否有可下载的高级探索指南?
是的。看到了解更多关于电子书探索。
- 是否有任何示例报告可以帮助我学习探索?
看看我们的探索食谱在这里,您可以找到许多常见业务报告的逐步示例。
- 《探索》有认证计划吗?
你可以成为认证Zendesk 亚博Explore CX分析师。让你的深度知识得到认可,并赢得雇主的信任,成为Zendesk Explore团队的关键人物。亚博无论你的目标是承担新项目,担任领导角色还是创造自己的东西,官方的认可也会提高你的职业发展机会。
反馈和社区
- 我可以与其他Explore客户分享想法吗?
是的!看看我们的社区部分。这是一个与我们和其他客户互动的好地方。
- 我有个问题你还没回答。我该怎么办?
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