您可以通过Zendesk Support移动应用程序访问多达12个全局视图和8个个人视图。亚博
本文涵盖以下主题:
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访问视图
您可以从Tickets屏幕访问视图。
访问“票务”屏幕
- iOS用户:在下方工具栏中，轻按票图标（
）.Android用户:在左侧导航菜单中，轻按票图标（
）.
Tickets屏幕将打开，并显示最近使用的视图。
访问不同的视图
- 点击屏幕顶部的当前视图头。显示可用视图列表:
iOS 安卓 
iOS 安卓 
- 滚动列表以定位要显示的视图。
- 点击视图在屏幕上打开它。
在视图中分类票据
分类票务
- iOS:轻按最上方的排序组。
安卓:轻按排序图标（
)。
显示可用排序选项列表:
iOS 安卓 
- 点击你想要使用的排序选项。
- 要更改排序顺序，再次点击最顶部的排序组或排序图标，并选择提升/向上箭头或降/向下箭头．
批量删除票据
当您处于视图中时，您可以使用批量删除功能一次性删除多个票据。
批量删除票据
- 打开带有要删除的票据的视图。
- 利用编辑．
- 轻按选择要删除的票证。
- 挖掘垃圾图标，然后轻按好吧删除，或取消留着票。
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