为了增加安全性，Zendesk跟踪用于访亚博问您帐户的设备。它还可以跟踪代表您访问您帐户的第三方应用程序。
定期检查清单上的任何可疑设备或应用程序。您可以在您的用户配置文件中查看信息;没有其他人能接触到这些信息。
当有人(可能是你)从新设备登录到你的帐户时，就会添加新设备。当添加新设备时，您可以收到电子邮件通知。如果不是你，那就跟进。
检查访问您帐户的设备和第三方应用程序
- 单击页面右上角的个人资料图像，然后单击查看配置文件选择。
- 打开安全设置选项卡。
- 单击设备和应用链接在菜单栏右侧。
- 检查我的设备而且第三方应用程序部分。
- 做以下任何一件事:
- 单击，移除设备删除．如果您认为该设备未经授权，请立即重置密码。您需要再次登录设备以重新授权设备。
- 单击设备名称，重新命名设备名称。
- 要在每次有人从新设备登录时获得电子邮件通知，请选择在选项中的电子邮件通知部分。
- 如需撤销应用程序的授权，请单击撤销．您需要重新授权应用程序才能再次访问该帐户。
13个评论
如何撤销聊天中的第三方应用程序?
嗨,内森,
你是如何在你的账户上安装这个应用程序的?你是从Zendesk Marketplace下载这款应用的吗亚博?如果是，您可以查一下管理已安装的应用程序作为如何卸载的指南。
它是第一方(我的)Oauth应用程序。
嗨,内森,
只有最初授权集成的管理员才会看到撤销其用户配置文件上的第三方访问权限的选项。例如，任何其他管理员都不会在他们的配置文件上看到撤销ZD API Client Local的选项。
祝你一切顺利!
是的，我可以看到支持-我正在询问聊天。在聊天中哪里有等价的选项?
嗨,内森,
欲了解更多信息，请查阅管理聊天API客户端和令牌。
谢谢你。
不过，我想通过网络界面来做到这一点。我认为必须构建一个应用程序来与API交互以允许用户撤销对应用程序的访问，这是不合理的。
如上所示，该功能在Support中可用。它也应该可以在Chat(任何Zendesk提供oauth作为身份验证方法的产品)中使用。亚博
我猜你的意思是链接到“/agent/admin/apps/manage”，但这不是这篇文章或我的问题所指的。
嗨,内森,
如果你想在聊天UI中管理应用程序，你可以在这个部分中看到安装的应用程序:
这就是我作为管理员创建和管理应用程序的地方。
根据上面文章的上下文，我(作为用户[也是代理])希望查看/列出已被授予对我的数据访问权的第三方应用程序的访问权，并获得撤销访问权的选项。
你已经回答了“使用API”这个问题——这是不可接受的——应该有一个网络替代方案。
嗨,内森,
我们理解您对这项功能的需求，并感谢您在我们的社区中提出这个问题。由于目前还没有本地的方法来实现它，我鼓励你在聊天产品反馈话题，与其他有类似需求的用户一起讨论可能的解决方案。与高参与度的对话最终会被标记出来，供产品经理在进行路线图规划时进行审查。
有没有办法看到代理登录时使用的设备，或者我们只能看到我们自己的设备?
谢谢你联系我们。这是正确的，您只能检查您的帐户登录的设备，但不能检查其他设备:https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834578074-Checking-devices-and-applications-that-accessed-your-account
最好的
请登录留下评论。