为了增加安全性，Zendesk跟踪用于访亚博问您帐户的设备。它还可以追踪以你的名义访问你账户的第三方应用程序。
定期检查清单，看看有没有可疑的装置或应用程序。您可以查看您的用户配置文件中的信息;没有其他人能接触到这些信息。
当有人(大概是你)用新设备登录你的账户时，就会添加新设备。当添加新设备时，您可以收到电子邮件通知。如果不是你，那就继续跟进。
查看访问您帐户的设备和第三方应用程序
- 单击页面右上角的个人资料图像，然后单击查看配置文件选择。
- 打开安全设置选项卡。
- 单击设备和应用程序菜单栏右侧的链接。
- 检查我的设备和第三方应用程序部分。
- 做以下任何一件事:
- 单击，移除设备删除。如果您认为该设备未经授权，请立即重置密码。您需要再次使用设备登录以重新授权设备。
- 如果需要重命名设备，请单击名称，重命名设备。
- 若要在用户每次从新设备登录时收到电子邮件通知，请选择在选项中的电子邮件通知部分。
- 单击，取消应用的授权撤销。您需要重新授权应用程序才能再次访问该帐户。
13个评论
如何在聊天中撤销第三方应用?
嗨,内森,
你是如何在你的账户上安装应用程序的?您是从Zendesk市场下载的应用程序吗?亚博如果有，您可以查看管理已安装的应用程序作为如何卸载的指南。
它是第一方(我的)Oauth应用程序。
嗨,内森,
只有最初授权集成的管理员才能看到撤销其用户配置文件上的第三方访问权限的选项。例如，任何其他管理员都不会在其配置文件上看到撤销ZD API Client Local的选项。
祝一切顺利!
是的，我可以看到支持-我正在询问聊天。在Chat中对应的选项在哪里?
嗨,内森,
更多信息，你可以查看管理聊天API客户端和令牌。
谢谢你。
我想通过网络界面做到这一点。我认为必须构建一个应用程序来与API交互以允许用户撤销对应用程序的访问是不合理的。
如上所示，支持中提供了该功能。它也应该在Chat (Zendesk提供oauth作为身份验证方法的任何产品)中可用。亚博
我猜你的意思是链接到“/agent/admin/apps/manage”，但这不是这篇文章或我的问题所指的。
嗨,内森,
如果你想在聊天界面中管理应用程序，你可以在这部分看到安装的应用程序:
这就是我作为管理员创建和管理应用程序的地方。
根据上面文章的上下文，我(作为用户[同时也是代理])希望查看/列出并获得撤销第三方应用程序对我的数据访问权限的选项。
你回答了“使用API”这个问题——这是不可接受的——应该有一个网络替代方案。
嗨,内森,
我们理解您对此功能的需求，并感谢您在我们的社区中抽出时间提出此问题。由于目前还没有原生的方法来实现它，我鼓励您在聊天产品反馈主题在我们的社区与其他用户谁有类似的需求，并讨论可能的解决方案。具有高参与度的对话最终会被标记出来，供产品经理在进行路线图规划时进行审查。
是否有办法看到代理登录时使用的设备，还是只能看到我们自己的设备?
谢谢你联系我们。这是正确的，您只能检查您的帐户登录的设备，但您不能检查其他设备:https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834578074-Checking-devices-and-applications-that-accessed-your-account
最好的
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