目前，有四个版本的Zendesk聊天在使用。亚博使用哪个版本取决于许多因素，包括:
- 当你注册Zendesk聊天的时候亚博
- 你注册的网站
- 无论您是使用聊天帐户，还是与Zendesk支持集成的聊天帐户亚博
基于这些和其他因素，您可能正在使用Zendesk Chat的以下版本之一:亚博
- 亚博Zendesk聊天阶段4，仅支持聊天或支持聊天，2018年10月24日之后可用。
- 亚博Zendesk聊天阶段3这是一个集成帐户，适用于后来添加了聊天帐户的Zendesk亚博 Support客户。
- Zendesk亚博聊天，一个只允许聊天的版本，创建于
zopim.com． - 传统Zende亚博sk聊天+支持，一个集成的聊天支持帐户，创建于
zopim.com．与遗留聊天版本相关的文档可以在使用旧聊天的部分，
使用下面的列表来确定当前使用的是哪个版本。
如果你处于Zende亚博sk聊天第四阶段……
- 你在
亚博zendesk.com． - 你的仪表板URL是
subdomain.亚博zendesk.com/chat． - 控件中更新他们的姓名、电子邮件和密码管理中心(从聊天仪表板通过设置>个人>配置文件选项卡，点击编辑配置文件)。
- 在您的聊天仪表板上，您可以看到Zendesk产品托盘图标(亚博
)在顶部工具栏。
如果你处于Zende亚博sk聊天的第三阶段……
- 你在
亚博zendesk.com． - 你的仪表板URL是
subdomain.亚博zendesk.com/chat． - 代理更新他们的姓名、电子邮件和密码亚博Zendesk支持(从聊天仪表板通过设置>个人>配置文件选项卡，点击编辑配置文件)。
- 在您的聊天仪表板上，您可以看到Zendesk产品托盘图标(亚博)在顶部工具栏。
您正在Legacy Zendesk聊亚博天，如果…
- 你在
account.zopim.com． - 你的仪表板URL是
dashboard.zopim.com． - 代理更新他们的姓名、电子邮件和密码直接在聊天面板中(访问“设置>个人>配置文件”选项卡)。
- 当你打开仪表盘，点击设置>帐号然后点击亚博Zendesk支持选项卡，您将看到一个注册Zendesk支持的选项。亚博
- 当你打开仪表盘，点击设置>个人,你不查看Zend亚博esk支持选项卡。
5个评论
我看到其他人评论说没有聊天设置支持，但再也找不到这些评论。我们如何迁移没有聊天选项。据我所知，我们不使用它，也没有它。此外，也没有使用它的计划。
谢谢
我想取消我们的帐户....我一直在寻找旧的zopim账户，但没有办法做到这一点，我可以找到。
我将以您的名义创建一张票，以便我们的客户服务团队可以为您调查此事。
您将很快收到一封电子邮件，说明您的票已创建。
干杯!
Si grasiás nesesto saber del error
请登录留下评论。