注意:在Gather Professional上也可以使用此功能。
如果在帮助中心中出现垃圾邮件，您可以通过将其标记为垃圾邮件将其删除。您可以将任何知识库评论(或社区帖子亚博官方app或评论，如果您有Gather)直接标记为垃圾邮件在帖子或评论中。随着时间的推移，这将帮助垃圾邮件过滤器根据您手动标记的内容更好地识别垃圾邮件。
当您选择“标记为垃圾邮件”时，该帖子或评论将被移动到垃圾邮件队列中，然后您还可以选择暂停该用户，以便他们无法登录到您的帮助中心，并同时删除其所有内容。
您必须是指南管理员才能将文章或评论标记为垃圾邮件，请参阅使用垃圾邮件过滤器来防止帮助中心中的垃圾邮件．
本文涵盖以下主题:
将社区帖子标记为垃圾邮件
您可以手动删除社区中的垃圾邮件，方法是将其标记为垃圾邮件。选择“标记为垃圾邮件”后，该帖子被移到垃圾邮件队列中，您还可以选择暂停该用户并同时删除其所有内容。
将社区帖子标记为垃圾邮件
- 在要删除为垃圾邮件的邮件中，单击后的行动图标(
)，然后选择标记为垃圾邮件．
帖子被删除并移动到垃圾邮件队列。它将在30天后自动从垃圾邮件队列中删除。
- 如果您还想暂停用户并删除其所有内容，请单击暂停用户并删除该用户的所有内容在你的帮助中心的顶部。
将评论标记为垃圾邮件
通过将垃圾邮件标记为垃圾邮件，可以手动删除知识库或社区中的垃圾邮件评论。亚博官方app在您选择“标记为垃圾邮件”并且该评论被移动到垃圾邮件队列后，您还可以选择暂停该用户并同时删除其所有内容。
将一条评论标记为垃圾邮件
- 在要转换为票证的评论旁边，单击评论的行为图标()，然后选择标记为垃圾邮件．
注释被移动到垃圾邮件队列。它将在30天后自动从垃圾邮件队列中删除。
- 如果您还想暂停用户并删除其所有内容，请单击暂停用户并删除该用户的所有内容在你的帮助中心的顶部。
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