问题
我可以通过使用聊天移动SDK的聊天触发器发送主动问候吗?
回答
免责声明:本文仅用于教学目的。可以创建影响Zendesk聊天手机的主动问候聊天触发器亚博iOS而且安卓SDK。然而,由于聊天固有的竞态条件,我们不建议或支持在Zendesk聊天移动sdk中使用触发器。亚博这些竞争条件可以阻止一个部门的设置。聊天开始后,部门字段变为只读,因此如果在部门设置之前发送问候语,则无法设置部门。
当客户访问安装了聊天移动SDK的移动应用程序时,Zendesk聊天将页面标题识别为亚博移动聊天已连接。这可以用作所有聊天触发器仅为移动应用程序用户触发的条件。
创建聊天触发器
- 创建一个聊天触发.
- 下运行触发中,选择当访问者加载聊天小部件时.
- 下检查条件中,选择请检查以下所有条件.
- 访问者页面标题|等于|移动聊天连接
- 还在现场|10
- 被服务的访问者| false
- 在执行以下操作添加:
- 向访问者|发送消息(代理名称)|(消息)
- Set triggers | true
注意:的访问者页面标题|等于条件区分大小写。一定要使用移动聊天连接.
2的评论
你好,
我们能否阻止触发器应用于当前的未到期票据?
谢谢
尼基
如果你编辑触发器,让它只在票上触发不包含一个特定的标签。然后把这个标签加到你的开票上,这样就可以防止扳机开火了。
如果这不是你想要的,请告诉我!
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