问题的症状
我无法访问沙盒帐户,我的电子邮件地址和密码不起作用。
解决步骤
您可能还没有被列为沙盒帐户的成员。
创建沙箱仅复制所有者和所有现有管理员的凭据。如果在创建沙盒后添加或升级为管理员,则您的配置文件将不会出现在沙盒帐户上。在这种情况下,老板或任何有权访问沙盒的管理员都必须手动将您添加为沙盒帐户的成员。
请您的帐户所有者或管理员打开沙盒链接并按照步骤进行操作添加代理和管理员。
作为新添加的用户,您将收到欢迎电子邮件,允许您接受邀请并创建帐户。如下图所示:
更多信息请查看在标准沙盒中测试更改。
7评论
我无法打开我的Zendesk帐户亚博,我知道我是帐户的所有者,并且我输入了正确的电子邮件和密码
嗨!似乎你的问题更多的是关于访问你的正常/生产实例,而不是沙盒。我会把这件事写进罚单里这样我们就可以进一步调查你的问题了。您将很快收到一封电子邮件,说明您的票已创建。干杯!
我想在Zendesk沙盒中玩一些罐装数据,而不是我们组织的数据。亚博你们中有人知道为测试和演示目的而建立罐装系统的方法吗?
@……
你可以通过这个网络工具创建罐装数据:https://www.mockaroo.com/。
一旦你有了罐装数据,你就可以通过批量导入器或API批量导入数据。
我希望这对你有帮助:-)
@……
谢谢你!神奇的资源。我将大胆地使用这个来为我们的团队设置一个样本网站。
由于帮助中心不再存在,最终用户无法登录。
请检查如何在沙箱上修复和签名?
我已经创建了一张票,以便我们可以进一步讨论您的询问。
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